Vertrag widerrufen

Elektronische Widerrufsfunktion

Hier können Verbraucher einen online geschlossenen Vertrag innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist elektronisch widerrufen. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

So funktioniert der Online-Widerruf

1. Öffnen Sie über die Schaltfläche unten Ihr elunoriax-Kundenkonto und melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse Ihrer Bestellung an.
2. Wählen Sie die betreffende Bestellung oder den Teil der Bestellung aus und geben beziehungsweise bestätigen Sie die für die Zuordnung benötigten Angaben.
3. Prüfen Sie Ihre Angaben und schließen Sie den Vorgang mit der dort angezeigten Bestätigungsfunktion ab. Anschließend erhalten Sie eine elektronische Eingangsbestätigung.

Halten Sie Ihren Namen, die Bestellnummer beziehungsweise die betroffenen Artikel und die E-Mail-Adresse Ihrer Bestellung bereit.

Weitere Möglichkeiten

Die elektronische Funktion ist ein zusätzlicher Weg. Sie können Ihren Widerruf weiterhin mit einer eindeutigen Erklärung per E-Mail an supportquery@elunoriax.com oder per Post an Georgine Hertzwig, handelnd unter elunoriax, 4 Smull Ln, Port Washington, NY 11050, Vereinigte Staaten, erklären.

Weitere Informationen, Fristen und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in der Widerrufs-, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.